投资大成

员工满意度调查

员工满意度是衡量同仁对企业认同感、向心力与幸福感的综合指标，亦是推动本公司永续成长的核心关键。本公司坚持平等沟通与透明对话，确保同仁意见获得重视。

为落实对同仁的沟通承诺，本公司人力资源部于 2025 年 11 月起透过「大成 e 学院」数字平台正式启用「沟通 e 管道」专区。此管道旨在建立无障碍的意见回馈机制，鼓励全体同仁针对工作问题、优化建议或职涯发展需求，随时反映真实想法。

2025年度执行概况

本问卷适用对象涵盖本公司全体同仁，员工涵盖率为100%，截至 2025 年底，本管道共受理 4 件同仁意见书，员工意见不满意度低于 1%，受理类别与处理机制如下：

• 具名意见（共3件）：由人力资源部主办人员亲自与提案同仁进行深度访谈与讨论，针对诉求提供实时协助与解决方案。目前所有案件均已妥善处理并回馈进度。
• 匿名意见（共1件）：本公司充分尊重并保障同仁反映意见之隐私。针对匿名提出的建议，我们透过公司《双月刊》【HR Newsletter】进行广宣回复，包含提供职场建议或处理进度更新，确保沟通效益涵盖全体同仁。