利害关系人专区

利害关系人鉴别

为了有效鉴别出对大成长城而言最关键的利害关系人,我们参照AA1000利害关系人议合标准(AA1000 Stakeholder Engagement Standard)设计评分问卷,并召集公司各部门成员,透过分组讨论及问券填写的方式,并考虑同业状况,鉴别出以下九大类关键的利害关系人,并汇整其关注议题、沟通与响应管道及沟通频率如下表:

 

利害关系人议和管道与绩效

类别 关注议题 沟通与响应管道 沟通频率
员工 经营绩效及获利
  1. 年度绩效面谈:配合公司发展政策,员工与主管确认目标及达成方式。
  2. 知识管理网站:公布公司人事/组织/产品公告。
  3. 管理阶层会议:更新业务进度及策略制定。
  4. 「前瞻大成」内部刊物:让员工们了解公司发展近况。
  5. 福委会会议:讨论年度福委会议题及活动。
  6. 人事评议委员会: 决策人员晋升。
  7. 工会理监事会、会员代表大会。
  1. 每年2次
  2. 每年不定期公告
  3. 每月2次
  4. 每两个月发行
  5. 每年定期进行
  6. 每年定期召开
  7. 每季或每年定期召开
供货商/承揽商 供应链管理
  1. 电话、电子邮件。
  2. 评鉴访厂。
  1. 不定期进行
  2. 每年定期拜访
小区 环境污染防治
  1. 小区发展协会、庙宇管委会。
  2. 电话、电子邮件及公司官网。
每年不定期进行
物流商 供应链管理    电话、电子邮件。 每年不定期进行
投资人 经营绩效及获利
  1. 财报报表公告(每季)。
  2. 股东会召开(每年)。
  3. 网站公开信息(不定期)。
  4. 公司官网留言(不定期)。
  5. 发言人(不定期)。
  1. 每季公告
  2. 每年召开
  3. 每年不定期公开
  4. 每年不定期留言
  5. 每年不定期发言
NGO 环境污染防治
  1. 电话、电子邮件(不定期)。
  2. 社会公益、公关活动(不定期)。
每年不定期进行
契养户 公司治理与诚信经营
  1. 业务代表。
  2. 电话、电子邮件。
  3. 研讨会。
每年不定期进行
客户/通路商 产品质量及卫生安全
  1. 业务代表。
  2. 电话、电子邮件。
  3. 研讨会。
  4. 满意度问券调查。
  5. 年节送礼、餐叙。
每年不定期进行
政府机关 法规遵循
  1. 公开信息发布。
  2. 公文
  3. 研讨会。
  4. 电话、电子邮件。
  5. 临厂辅导、稽核、倡导。
每年不定期进行

 

与公司之关系 相关说明 联络电话
投资人 台北协调中心 02-26577111
客户 台南总公司 06-2531111
饲料订货专线 0800-631115
蛋品订货专线 06-2530720
食品客服专线 0800-251060

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